Зачастую, после смерти человека, у него остаются профили в социальных сетях. Но не всегда близким хочется, чтобы на страничку усопшего родственника заходили посторонние люди и изучали ее. Рассмотрим, как удалить страницу умершего человека в Одноклассниках, чтобы избежать лишних визитов.
Содержание
Как удалить профиль покойного, зная логин и пароль
Профиль умершего родственника удаляется несколькими способами. Метод зависит от того, какую информацию об аккаунте имеет человек, занимающийся данным вопросом. Если удаляющий имеет доступ к страничке в Одноклассниках, то она убирается самостоятельно, через регламент. Находится он в левом меню, под ссылкой «Еще».
Важно! Регламент следует прокрутить до конца страницы, нажать на кнопку «Отказаться от услуг» и четко следовать указаниям.
Как удалить аккаунт покойного, имея доступ к мобильному телефону
Когда родственник умер, у близких людей зачастую остается его сотовый телефон. Благодаря этому можно восстановить доступ к учетной записи усопшего, воспользовавшись функцией «Забыли пароль». На телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в специальное поле. Далее удаление проводится указанным выше способом, через регламент.
Как удалить страницу умершего, если нет доступа к логину и паролю
Когда человека нет в живых, получить нужную информацию проблематично. В ряде случаев — просто невозможно. Но разработчики социальной сети предусмотрели и такие случаи. Убрать из сети профиль все же будет возможно. Для этого потребуется:
- обратиться в «службу поддержки»;
- предоставить адрес (скопировать ссылку) страницы покойного;
- предоставить копию свидетельства о смерти.
Руководство сайта на основании предоставленной информации уберет страницу самостоятельно. Но обращаться в службу поддержки рекомендуется только родственникам.
Внимание! Если нет возможности предоставить ссылку, следует заполнить форму в разделе «Помощь», перейдя в пункт «Доступ к профилю» и выбрав строку «Человек ушел из жизни». Там запросят все необходимые данные и смогут помочь в решении вопроса.
